Salud y emergencias

Los números de emergencia son los mismos en toda China continental. Si puedes, pide a alguien cercano que hable chino que llame y ten lista la dirección china para leerla.

Para visado, estancia o pasaporte, la Administración Nacional de Inmigración ofrece el 12367. Atiende las 24 horas en inglés, chino, ruso, japonés y coreano.

Guarda el teléfono de emergencia de tu embajada o consulado antes de viajar. Llámalo si pierdes el pasaporte o acabas hospitalizado.

Lo más difícil de una llamada suele ser explicar dónde estás. Cada lugar del sitio tiene una tarjeta «Mostrar en chino» con nombre y dirección; la tarjeta de hotel o confirmación de reserva cumple la misma función.

• ✓Seguro de viaje con cobertura médica. La sanidad china no es gratuita y puede ser cara. Cubre tratamiento, evacuación médica y repatriación, y guarda el teléfono de emergencia junto al pasaporte.
• ✓Tus medicamentos. Lleva suficientes para todo el viaje. Algunos legales en tu país están restringidos o prohibidos en China; consulta los poco habituales con la embajada china antes de volar.
• ✓Agua. El agua del grifo generalmente no es segura para beber. Bebe agua embotellada.

Una farmacia (药店, yàodiàn) es la primera parada para problemas leves. La venta sin receta depende de la clasificación del medicamento, indicada en la caja.

• ✓Medicamentos con receta solo se venden con prescripción médica; es más fácil traer los habituales que reemplazarlos.
• ✓Medicamentos sin receta llevan un símbolo oval OTC. Rojo es Clase A, vendido en farmacias con asesoramiento farmacéutico. Verde es Clase B, el grupo más seguro, también vendido en comercios ordinarios autorizados.

No cuentes con inglés en el mostrador. Escribe síntomas en el traductor y muestra la pantalla o el nombre de tu medicamento; el principio activo es más útil que la marca.

Para lo que no resuelva una farmacia, ve a un hospital.

Los hospitales públicos registran con identificación: lleva pasaporte. En urgencias, acude a 急诊 (jízhěn) o llama al 120.

Departamentos internacionales. Varios hospitales públicos grandes tienen departamento internacional para extranjeros; las ciudades mayores tienen también hospitales y clínicas privados internacionales. Tu aseguradora o la lista de médicos de tu embajada te orientan.

Pago. Prevé pagar y reclamar después al seguro; guarda todos los recibos e informes. Algunas aseguradoras tienen facturación directa con determinados hospitales, sin pago previo. Llama al seguro antes de entrar si puedes, o en cuanto sea posible.

La guía de Pekín para pacientes extranjeros enumera efectivo, tarjetas internacionales, UnionPay y monederos móviles. Lleva pasaporte y tarjeta o monedero funcional; no presupongas que un hospital de una ciudad pequeña acepta tarjeta extranjera.

Puede solucionarse, pero tarda varios días y requiere policía, embajada y administración de salida-entrada. Cuenta con acudir a las tres antes de salir del país.

Certificado de pérdida: 1–2 días laborables

Validez del certificado: 30 días

Reexpedición de visado: hasta 7 días laborables

El certificado vale 30 días; en ese plazo necesitas nuevo pasaporte y documento adecuado para quedarte o salir. Si vas directamente a la embajada sin denunciar primero, necesitarás una carta de ella al pedir nuevo visado: denuncia antes.

Una foto de la página de datos y del sello de entrada o visado, guardada donde puedas acceder desde cualquier teléfono, agiliza cada paso.

Comprobado en septiembre de 2026. Si algo cambió, avisa con los botones de abajo.

1. Consejos de viaje a China: ayuda, números de emergencia y pasaportes perdidos (FCDO, GOV.UK), comprobado en septiembre de 2026.

2. Consejos de viaje a China: salud (FCDO, GOV.UK), comprobado en septiembre de 2026.

3. China amplía los servicios multilingües del 12367 (Global Times), 26 de noviembre de 2024.

4. Guía médica para extranjeros en Pekín (Gobierno municipal de Pekín), comprobado en septiembre de 2026.

5. Medidas de gestión por clasificación de medicamentos con y sin receta (gov.cn), 3 de julio de 2021.

6. Por qué los medicamentos sin receta se dividen en Clase A y B (Administración de Productos Médicos de Pekín), comprobado en septiembre de 2026.

7. Cómo un extranjero con pasaporte perdido solicita sustituciones (Oficina de Seguridad Pública de Shanghái), comprobado en septiembre de 2026.

8. Solicitud de denuncia de pérdida de pasaporte (Gobierno del distrito Longhua de Shenzhen), 28 de agosto de 2025.

9. Guía de servicio: prórroga, renovación y reexpedición de visados extranjeros (Administración Nacional de Inmigración), comprobado en septiembre de 2026.

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• ✓2026-09 — Primera publicación.