Trong chuyến đi
Đặt tàu trên 12306
Phần tóm tắt hướng dẫn này đang được cập nhật.
Hộ chiếu nước ngoài · hướng dẫn nhanh
Dùng cùng hộ chiếu từ đặt vé đến lên tàu
Trang tiếng Anh chính thức của 12306 chấp nhận hộ chiếu nước ngoài hợp lệ đủ điều kiện để đăng ký và mua vé theo tên thật. Dùng cùng hộ chiếu hợp lệ để đặt, vào ga và lên tàu; kiểm tra quy định hiện tại trước chuyến đi.
Thiết lập ứng dụng đường sắt chính thức bằng hộ chiếu, mua, đổi, hoàn và qua ga không cần vé giấy.
Đã xác minh tháng 9 năm 2026 · Đọc 6 phút · Cập nhật 1 lần
Trong trang này: Cách đặt · Thiết lập 12306 · Mua · Đổi và hoàn · Tại ga · Nguồn
Cách đặt
Hai cách hợp lý: nền tảng đường sắt 12306 (铁路12306) hoặc đại lý Trip.com mua trên đó cho bạn. Cùng vé, tàu và liên kết hộ chiếu. Chúng tôi khuyên 12306 vì nguồn trực tiếp, không trung gian hoàn tiền, tiếng Anh đủ cho đa số chuyến.
Đại lý đặt 12306 cho bạn
Hộ chiếu, email, xác minh
Trực tiếp theo quy định dưới
Nếu xác minh chậm
Nếu 12306 không xác minh kịp hoặc thẻ cứ bị từ chối, Trip.com là dự phòng tin cậy. Liên kết tiếp thị liên kết mang hoa hồng nhỏ không tăng phí và không đổi đề xuất (cách hoạt động).
Thiết lập 12306
Làm ở nhà ít nhất một tuần trước tàu đầu. Đăng ký vài phút, xác minh có thể vài ngày.
Cài Railway 12306 hoặc mở 12306.cn/en. Chuyển Anh trong cài đặt.
Register, chọn Passport, nhập tên, số, quốc tịch đúng trang thông tin. Hộ chiếu ngoại đăng ký email.
Mở email kích hoạt và nhấn liên kết. Chưa kích hoạt không mua được.
Đợi xác minh thường tự động. Thông tin cá nhân hiện Verified khi xong.
Thêm thẻ và người mua hộ vào danh sách. Mỗi người đều cần xác minh.
Nếu xác minh không qua
Tải trang thông tin và ảnh bạn cầm hộ chiếu mở từ thông tin cá nhân. Kiểm tra thủ công thường ba–năm ngày làm việc, nên bắt đầu sớm. Hoặc mang hộ chiếu đến phòng vé bất kỳ ga đại lục hoặc Hong Kong West Kowloon để xác minh ngay.
Chi tiết khớp từng ký tự. Trước ảnh, kiểm tra thiếu tên đệm, họ tên sai ô hoặc quốc tịch.
Một người ở danh sách tối đa năm tài khoản 12306; quan trọng nếu nhiều bạn thêm cùng người.
Mua
Đầu tiên tìm thành phố thay ga: thành phố lớn nhiều ga, tàu nhanh nhất có thể từ nơi chưa nghe. Danh sách có số, giờ, thời lượng và còn từng hạng.
Giờ bán 05:00–01:00
Đổi: một lần mỗi vé
- ✓Mở 15 ngày trước, gồm ngày đi. Ga mở giờ cố định, sẵn lúc bắt đầu cho tàu lễ đông.
- ✓Trả trong 30 phút đặt, không thì ghế bán lại. Nhận Visa, Mastercard quốc tế và UnionPay; từ chối thì thử thẻ khác.
- ✓Ghế được phân trên tiếng Anh, không chọn cửa sổ. Bản Trung nhiều lựa chọn nếu dùng được.
- ✓Hết chưa phải cuối. Chờ (候补) chỉ Trung. Tiếng Anh xem lại một–hai ngày khi người đổi kế hoạch, hoặc tàu chậm, ga gần.
- ✓Trẻ dưới 6 miễn với người lớn không ghế riêng, một trẻ mỗi người lớn. 6–13 khoảng nửa giá, từ 14 toàn giá.
Không in hay lấy vé. Trả xong gắn số hộ chiếu; xác nhận ứng dụng là hồ sơ đủ.
Hạng và chữ ghế
Hạng hai đủ gần mọi chuyến. Chữ, hình từng hạng và hành lý ở “Đi lại ở Trung Quốc”.
Đổi và hoàn
Đổi một lần ngày, tàu hay ghế giữa cùng ga. Hoàn nhanh trong ứng dụng, phí tùy gần khởi hành.
Hoàn miễn: 8+ ngày trước
- ✓Mua sai? Từ tháng 1 năm 2026 hoàn miễn trong 30 phút trả và tàu hơn bốn giờ sau. Một đơn mỗi ngày, không vé đổi hoặc chờ.
- ✓Đổi tàu miễn hơn 48 giờ trước, hoặc bất kỳ lúc nào tàu mới cùng ngày. Ngày sau: 5% giữa 24–48 giờ, 15% trong 24.
- ✓Phí hoàn tối thiểu 2 tệ. Tết Xuân hoàn vé đổi là 20% cố định.
- ✓Về thẻ hoặc ví đã trả.
Tại ga
Ga lớn, hai kiểm tra trước sân ga. Để thời gian nhiều hơn nghĩ.
Đưa hộ chiếu cửa kiểm danh tính, hành lý soi.
Tìm số tàu bảng, tới chờ và cổng.
Mở lên thì qua cổng. Một số đọc hộ chiếu; không hoặc không rõ thì lối nhân viên 人工通道 cuối hàng.
Tìm số toa trên sàn sân ga, chờ đó.
Đến nơi ra tương tự bằng hộ chiếu.
Giữ hộ chiếu trong tay
Là vé ở cửa vào, cổng và ra. Ảnh hoặc bản sao không được.
Nguồn
Kiểm tra tháng 9 năm 2026. Báo đổi nút dưới.
1. Đổi, hoàn và trẻ (China Railway 12306 FAQ Anh), kiểm tra tháng 9 năm 2026.
2. Nền tảng 12306 FAQ (MTR High Speed Rail), kiểm tra tháng 9 năm 2026.
3. Tài khoản 12306 email (MTR High Speed Rail), kiểm tra tháng 9 năm 2026.
4. Nền tảng 12306: trả tiền (MTR High Speed Rail), kiểm tra tháng 9 năm 2026.
5. 12306 hoàn miễn mua sai (Chính quyền Hoài Hóa), tháng 1 năm 2026.
6. Xác minh danh tính mua tàu Trung Quốc (Southern Daily, newsgd.com), 17 tháng 1 năm 2024.
7. Hoàn miễn 30 phút mua sai thành thường trực (Xinhua), 29 tháng 1 năm 2026.
8. Mở bán và hạn trả vé Tết Xuân (Beijing Daily), 31 tháng 1 năm 2026.
Thông tin vẫn đúng khi bạn sử dụng chứ?
Có, tôi dùng được · Có điều đã thay đổi
Báo tôi khi có thay đổi
Quy định và ứng dụng thay đổi. Nhận đúng một email khi hướng dẫn được kiểm tra lại hoặc cập nhật, không có gì khác.
Địa chỉ email · Theo dõi hướng dẫn
- ✓2026-09 — Xuất bản lần đầu.
Từ du khách · Mẹo: đi bộ qua cầu năm 1957 rồi về bằng phà hai nhân dân tệ lúc chạng vạng · Panda · Vũ Hán. Mẹo: dành cả buổi sáng cho đồi chè rồi đi bộ đến Nine Creeks · Panda · Hàng Châu. Mẹo: ở Trùng Khánh hãy tin số cửa ra và thang máy, không phải chấm xanh · Panda · Trùng Khánh